Service technique depuis 1975

Expédition de matériel photographique pour réparation

Préparez votre appareil photo ou votre objectif à domicile. Nous nous chargeons de le récupérer en toute sécurité, de le vérifier dans notre atelier technique et de vous proposer la meilleure solution.

Service technique spécialisé Réparations professionnelles avec plus de 52 ans d'expérience.
Livraisons SEUR en 24h Collecte et livraison rapides dans toute l'Espagne et le Portugal.
Devis sans engagement Nous inspectons minutieusement votre équipement et vous informons avant de procéder.

Une personne emballe soigneusement un objectif photographique pour un transport en toute sécurité

Expédition 100%
Bien sûr

Instructions pour un envoi sécurisé du 100%

Suivez ces 4 étapes simples pour vous assurer que votre appareil arrive en parfait état à notre service technique.

1. Dégagez l'équipement

Retirez les sangles, les étuis, les cartes mémoire et les filtres. Retirez également la batterie (sauf si le problème provient de l'alimentation). Mettez toujours les couvercles. du corps et de l'objectif.

2. Protéger consciencieusement

Emballez chaque article individuellement dans du papier bulle, en lui faisant au moins deux ou trois tours. N’utilisez pas de serviettes, de vêtements ni de journaux. pour l'emballage.

3. Évitez le relâchement

Utilisez une boîte en carton solide et épaisse (jamais d'enveloppes). Comblez tous les espaces vides avec du papier froissé ou des chips de polystyrène. L'équipe ne doit pas bouger. en secouant la boîte.

4. Fermer et sceller

Fermez le carton avec du ruban adhésif d'emballage large. Scellez toutes les coutures (haut et bas). Imprimez l'étiquette d'expédition et collez-la à un endroit bien visible.

Formulaire d'expédition

Choisissez une option et remplissez le formulaire ci-dessous ; vous recevrez une copie PDF de ce formulaire par courriel. N'oubliez pas de l'imprimer et de le mettre dans la boîte. avec votre équipe.

Choisir une option
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A Je souhaite que SEUR vienne récupérer le colis à mon studio ou à mon domicile.

B Je préfère déposer moi-même le colis dans une agence SEUR ou un point de retrait SEUR.

C Je préfère utiliser ma propre agence de transport pour envoyer le colis.

D Expédition à partir des îles Canaries, de Ceuta ou de Melilla

Informations

Le coût de chaque envoi est de : 10€+TVA jusqu'à 5kg et 100cm (longueur+largeur+hauteur) en Espagne continentale, 15,95€+TVA jusqu'à 5kg et 100cm (longueur+largeur+hauteur) dans les îles Baléares. Pour les poids plus lourds et les grandes dimensions, veuillez consulter les tarifs.

L'équipement doit être expédié emballé et correctement protégé, sans les accessoires tels que les batteries, les cartes, les sangles, les filtres et les parasols, mais uniquement avec les couvercles de protection.

Ne pas utiliser l'emballage d'origine comme emballage final visible.

La société n'est pas responsable des dommages ou de la perte des accessoires ou de l'emballage d'origine.

Cases à cocher
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* Je suis d'accord avec les informations et je veux continuer

Instructions d'expédition

Déposez votre colis dans un bureau SEUR ou au point de retrait SEUR le plus proche et remettez-le en veillant à ce que l'étiquette d'expédition soit bien collée à l'extérieur du colis.

Localisateur de points de retrait SEUR

Informations

Vous n'aurez rien à payer à la livraison du colis. Les frais de port seront ajoutés à votre facture ultérieurement, le cas échéant.

Si vous souhaitez assurer l'envoi, vous devez payer au bureau SEUR (non valable aux points de retrait) à la fois le transport et l'assurance correspondante (coût de l'assurance : 1 251 TP9T + TVA sur la valeur déclarée).

Les frais de port sont de 10 € HT pour les colis jusqu'à 5 kg et 100 cm (longueur + largeur + hauteur) en Espagne continentale, et de 15,95 € HT pour les colis jusqu'à 5 kg et 100 cm (longueur + largeur + hauteur) aux Îles Baléares. Pour les colis dépassant ces dimensions ou pesant plus lourd, veuillez nous contacter avant l'expédition.

Le matériel doit être expédié emballé et correctement protégé, sans accessoires superflus tels que batteries, cartes mémoire, sangles, filtres ou pare-soleil, sauf s'ils contribuent au problème. N'envoyez que le matériel et ses housses de protection.

Ne pas utiliser l'emballage d'origine comme emballage final visible.

La société décline toute responsabilité en cas de dommages, de perte ou d'égarement des accessoires non indiqués ou de l'emballage d'origine envoyé avec l'équipement.

Cases à cocher b
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* Je suis d'accord avec les informations et je veux continuer

Informations

Nous vous rappelons notre adresse : C/ Capitán Gaspar Ortiz, 20 bajo 03201 Elche (Alicante).

Ne pas utiliser l'emballage d'origine comme emballage final visible.

La société n'est pas responsable des dommages ou de la perte des accessoires ou de l'emballage d'origine.

Cases à cocher C
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* Je suis d'accord avec les informations et je veux continuer

Informations

* Nous n'expédions pas vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla avec SEUR..

Dans ce cas, nous demandons au client d'envoyer l'appareil à ses propres frais. DST Fotografia renverra l'appareil par Correos Correos, à moins que le client n'indique une autre agence. Il suffit de protéger le(s) appareil(s) et d'envoyer le formulaire suivant par courrier ou imprimé à l'intérieur du colis.

Ne pas utiliser l'emballage d'origine comme emballage final visible.

La société n'est pas responsable des dommages ou de la perte des accessoires ou de l'emballage d'origine.

Cases à cocher canari
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Détails concernant la collecte de votre matériel photographique

Nom
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Nom de famille
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Adresse
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Localisation
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Province
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CP
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Téléphone
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Jour
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Créneau horaire pour la collecte
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De 9h à 15h

De 15h à 20h

Je souhaite assurer l'envoi (montant maximum 1500 €, coût de l'assurance 150% € + TVA sur la valeur déclarée)
*

Non

Oui, aller-retour

Oui, dans un sens

Oui, seulement le retour

Valeur déclarée
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Coût de l'assurance, TVA comprise
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Valeur déclarée
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Coût de l'assurance, TVA comprise
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Valeur déclarée
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Coût de l'assurance, TVA comprise
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Données personnelles

Nom
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Nom de famille
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Téléphone 1
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Téléphone 2

Courriel
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Adresse de facturation

Adresse
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Localisation
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Province
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CP
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Nom de l'entreprise

DNI / NIF
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L'adresse de livraison est-elle la même que l'adresse de facturation ?
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Oui

Non

L'adresse d'expédition est l'adresse à laquelle nous enverrons votre matériel photographique une fois qu'il aura été réparé. Si l'adresse d'expédition est la même que l'adresse de facturation, cochez la case "OUI"."

Veuillez joindre la facture d'achat

Si vous préférez, vous pouvez mettre une copie papier dans le colis d'expédition.

Formats valables : jpg, gig, png et pdf

Taille de fichier maximale : 516MB

Réparation sous garantie ?
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Oui

Non

N'oubliez pas. Nous sommes un partenaire officiel de Tamron, Metz et Samyang.

Adresse de livraison

Adresse
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Localisation
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Province
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CP
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Matériel à réparer

Marque
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Modèle
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Numéro de série

Accessoires à expédier
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Symptômes de panne / Type de conversion
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Demande de devis ?
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Oui

Non

Usage professionnel ?
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Oui

Non

Remarques

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* J'ai lu et j'accepte les conditions de livraison :
DST Fotografia n'est pas responsable des envois effectués par une agence de transport. Ce service d'enlèvement et de livraison est géré par nous pour le confort du client, mais en cas de perte ou de casse du colis, c'est l'agence de transport SEUR qui est responsable. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez sélectionner l'option C et l'envoyer avec l'agence de votre choix.

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* J'ai lu et j'accepte les conditions de livraison :
DST Fotografia n'est pas responsable des envois effectués par les agences de transport. En cas de perte ou de casse, la responsabilité incombe à l'agence de transport que vous avez engagée.

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* J'ai lu et j'accepte les conditions de livraison :
DST Fotografia n'est pas responsable des envois par coursier. Ce service de livraison est géré par nous pour la commodité du client, mais en cas de perte ou de casse du colis, c'est l'agence de transport CORREOS qui est responsable.

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Informations de base Protection des données
Responsable
DINASHOP, SL B54971130
Objectif
Gérer les données pour offrir notre service d'envoi d'appareils pour réparation.
Légitimation
Consentement de la personne concernée.
Destinataires
Responsables du traitement des données et sous-traitants. Transferts à des tiers en vertu de la loi.
Droits de l'homme
Accès, rectification, opposition et suppression des données, ainsi que d'autres droits, tels que détaillés dans la deuxième couche d'informations.
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